よくあるご質問
新緩和型保険 がんと向き合うための入院保障|がん経験者向け入院保障保険

FAQ

お申込み手続きについて

商品について

マイページについて

  • マイページへのログイン方法を教えてください。

    ご契約成立後に「【MICIN少額短期保険】保険契約登録のお知らせとマイページ利用登録のご案内」というタイトルのメールをお送りしますので、ご登録のメールアドレスを入力しログインしてください。

    <ログイン手順>
    ログインにつきまして、2つの方法がございます。
    ※ご登録の電話番号がご自宅などの固定電話の番号の場合は、SMS認証コードが届かず、パスワードとSMS認証コードによるログインができないため「マジックリンクでのログイン」をお選びください。

    ・SMS認証でのログイン
    マイページにてご登録いただいたメールアドレス、パスワードを入力後、ご登録の携帯電話へSMS認証コードが送信されますので、認証コードを入力してください。
    ・マジックリンクでのログイン
    マイページにて「マジックリンクでログイン」をクリックし、ご登録いただいたメールアドレスを入力ください。
    メールアドレス宛にログインするためのURLリンクをお送りしますのでそちらよりログインください。

  • マイページへログインしようとしましたが、メールアドレスとパスワードを入れても認証コードを記載したメッセージが届きません。

    原因として以下の3つが考えられます。

    ①お客さまのSMSの設定により認証コードが受信できない状態となっている
    ②お申込み時にご登録の電話番号がご自宅などの固定電話の番号となっている
    ③携帯電話の番号が誤っている

    ①については、あらためてお客さまの方で携帯電話のSMS受信設定のご確認をお願いいたします。
    ②、③についてはお手数ですが当社カスタマーセンター(0120-851-007)まで電話番号変更のご連絡をお願いいたします。

ご契約者さま向けの各種手続きについて

保険料のお支払いについて

保険金・給付金の請求について

新型コロナウイルス感染症に関する入院給付金のお支払いについて

少額短期保険について

  • 少額短期保険業者と保険会社の違いは何ですか?

    少額短期保険業者は、保険会社に比べて、一定の事業規模の範囲内で保険金が少額かつ保険期間が短期の商品のみを取り扱う一方、最低資本金などの規制が緩和されています。
    また、掛け捨て型の保険を扱うため、資産運用リスクが小さいのも保険会社と異なる点です。
    なお、保険会社は、生命保険と損害保険の兼営が禁止されていますが、少額短期保険業者は、生命保険・損害保険の兼営が認められています。